2020年7月13日,首旅慧科获得战略投资,金额未透露,投资方为京东数科、京东。
北京首旅慧联科技有限责任公司(简称“首旅慧科”)成立于2019年1月28日,注册资本1亿元,由首旅集团投资控股。作为一家为消费服务领域的企业与顾客提供“智慧服务”、实现赋能的互联网高科技企业,首旅慧科致力于构建基于首旅集团全产业链的,线上线下融合的消费生态和服务网络,现已拥有会员数量近1800万人。公司重点培育建设平台能力和数据能力,三大业务主体包括建设与经营“首客首享”平台,打造和践行“智慧服务”体系以及提供基于人工智能(AI)与商业智能(BI)的线下场景数字化驱动产品。
目前已经覆盖首旅集团线下132个品牌、7000余家门店,同时与百余家知名外部品牌商建立了合作关系,遍及北京各大商圈及西北、西南地区主要城市,并持续向全国范围扩张。“首客首享”平台是于2018年2月上线的高品质城市生活方式互联网服务平台,致力于打造“品质生活、物超所值”的品牌IP,为广大首旅顾客提供囊括“食宿行游购娱”及其他消费服务领域的产品与服务。
作为首旅集团唯一的线上平台,“首客首享”已经形成包括APP、微信公众号、爆品小程序、门店小程序等在内的互联网产品矩阵,覆盖了首旅集团全部企业,形成广泛的获客端口,在线下品牌企业经营链路中不断获取和维系首旅会员。平台推动企业端以用户需求为导向,提供能够满足互联网消费需求的产品和服务,顾客端可以享受到跨业态的用户礼遇和高品质的“中国服务”体验。“首客首享”就是线上生活方式聚集地。