2017年8月3日,候鸟管家获得数百万人民币的种子轮融资,投资方未透露。
2019年5月1日,候鸟管家获得500万人民币的天使轮融资,投资方为天使投资人。
候鸟管家成立于2015年,主要业务为房产托管家宅服务,是一家大数据公司,中国的首家O2O家宅服务运营商。候鸟管家利用大数据精准分析用户喜好,个性化定制生活服务,从而提高用户粘性。
候鸟管家发展至今,已拥有54个服务中心网络及上百家服务合作商,国内主要分布在云南、海南等候鸟旅居地,海外则布局了东南亚、欧洲市场。候鸟管家的用户画像为45岁以上的中产阶级或年收入200万元以上的高净值人群。
候鸟管家的服务内容中包括,为客户解决第二居所的全年家政服务、保养,设备巡查检修,更新换代服务,还增设代理人服务以及理财性服务。用户无论何时回到第二居所,永远呈现房屋的最佳状态,候鸟管家来照顾它闲置的时间。
候鸟管家当前的用户分为公寓型和别墅型,前者数量较多,而一个公寓型标准用户按照套餐或定制化服务进行收费,别墅型用户则是定制化路线;现在的套餐体系也有了一些调整,更加丰富,针对新的价格人群做了基础套餐。现候鸟管家已受委托17万套房产,对于巨量的房产管理,候鸟管家自主研发一套管理系统,将所有房产数据录入,可以查看房屋状况采集、各种数据标点采集、数据流程、工作流程,流程日志、甚至标准服务、服务进度、统一管理、安全检查、人员培训都可以通过系统完成;后期也将推出候鸟管家平台级产品,以标准化的流程体系塑造家宅服务生态。
候鸟管家产业链上游是离不开合作商的,现与房地产开发商嵌入合作,顺应交房时的人潮效应,从流量池中获得用户群体。目前,候鸟管家已与国内知名房企达成合作。