2020年7月1日,好橙家获得数千万人民币的天使轮融资,投资方为壹网壹创、顾家投资、好橙集团。
好橙家成立于2019年12月,是好橙集团旗下专注家居领域的新零售平台。该平台采用家居S2B2C模式,为一线家具家电品牌提供线上线下运营服务,品牌商提供优质、精选、合理利润的产品。
好橙家采用的是线上销售、线下交付、货到付款的运营方式,消费者在平台选中产品下单后,由所在城市的服务商送货上门并安装,消费者验收产品无误才付款。如果是一次购买不同品牌的多款产品,平台会从各生产端调拔产品至用户所在城市的服务商集散仓,等商品到齐后一次性送货上门,减少上门频次。
好橙家定位二三线城市,在现有的家居行业从业者中挖掘拥有互联网思维、具备设计能力并且积累了一定行业资源的人作为城市服务商,他们可能是当地知名装企,也可能是成熟的建材经销商。
好橙家城市服务商在平台获取客户诉求后,为其提供个性化的软装设计、匹配好橙家在线销售的全品类商品,在成单后提供一站式的交付和售后服务。
好橙家采用的是家居S2B2C的模式,平台为一线家具家电品牌提供线上线下运营服务,品牌商提供优质、精选、合理利润的产品;产品的合理差价全部让渡给城市服务商,平台不扣点,城市服务商负责C端消费者的设计、服务、转化、交付和建立当地肄业联盟,好橙家平台为承运商提供互联网流量、技术系统、运营支持等平台赋能。
此外,好橙家开创了行业首个货到付款的居家体验模式,消费者在好橙家选定商品后无需付款,由平台提供信用背书,货到满意后付款,同时享受7天无理由退货的保障。
目前,好橙家首批城市服务商已经在30个城市落地并投入运转,今年计划开通100个城市,未来将在全国铺设1000个服务点。