2020年3月4日,聚客通获得A轮融资,金额未透露,投资方为十维资本。
聚客通主要帮助线上线下企业建立全网私域流量池(微信、抖音、微博等),让用户停留在个人号/公众号,构建私域流量。让品牌更好借助微信和消费者连接,形成多样式的沟通,互动、营销场景。天眼查信息显示,杭州聚客通科技有限公司成立于2018年8月,法定代表人为宋小香。
未来,聚客通将基于私域流量,通过广告、电商、供应链赋能,为商户提供全方位赋能,成为新一代社交电商平台。
聚客通的主要客户是传统电商卖家,这些卖家主要来自于淘宝、天猫、京东、有赞等平台。而2018年,越来越多的传统线下企业、新零售企业、淘系大品牌企业,如意尔康、英式、话机世界、戈美琪、新希望乳业、惠普、秋水伊人、红蜻蜓、林清轩等成为了聚客通的合作伙伴。
针对不同体量和需求的客户,聚客通可以提供不同的服务,来实现客户价值最大化。大品牌商家可以实现多渠道店铺会员一体化运营,构建品牌IP,打造新客户关系,建立品牌粉丝社交运营生态圈。大促活动期间也可联动平台店铺,补充活动流量,稳步提升复购。而日常也可实现平台店铺运营辅助,老客户维护,提升店铺权重。在这套以公众号规模营销推送、标准化服务与个人号精细维护所形成的分工体系中,商家常常能取得自己也难以预料的“爆发”。
当前,无论是从在库客户量、行业知名度、产品实力、售后服务,聚客通在SCRM服务商领域中都遥遥领先。而2019年,聚客通将继续深耕微信CRM领域,争当微信生态电商服务行业领头羊。在电商浪潮中,“渡”更多品牌,数字化“赋能”服务更多商家。