2015年4月2日，城家公寓获得数千万人民币的战略投资，投资方为华住酒店集团。
2016年9月25日，城家公寓获得数千万人民币的天使轮融资，投资方为IDG资本。
2017年7月6日，城家公寓获得5000万美元的Pre-A轮融资，投资方为华住酒店集团、IDG资本。
2019年9月9日，城家公寓获得3亿美元的A轮融资，投资方为博裕资本、云锋基金、华住酒店集团、雅诗阁Ascott、建银国际。
城家酒店管理有限公司成立于2014年10月，注册资本30000万元人民币。城家公寓，是华住酒店集团和IDG资本共同出资成立的公寓品牌，城家公寓目前已在全国一线城市布局了近100家物业，共10000多间房源，服务了10万多住户。
基于对“住”这个概念的反复理解，城家把华住的经营范围由酒店延伸到周租、月租和长租，并提供公寓、酒店、民宿不同的产品选择。以匠心精神营造高品质的居住环境，以酒店式的服务精心照顾每一位住客，致力于打造温馨、舒适、有温度的家外之家 。
基于对“住”这个概念的反复理解，城家把华住的经营范围由酒店延伸到周租、月租和长租，并提供公寓、酒店、民宿不同的产品选择。以匠心精神营造高品质的居住环境，以酒店式的服务精心照顾每一位住客，致力于打造温馨、舒适、有温度的家外之家 。
城家公寓开发了国内首个长短租结合的CAS系统，包括房态实时共享、自动智能排房、全渠道提前预售等功能。CAS系统除了可以保证空置率降为最低，还可以根据入住、退房情况，提前调度打扫人员，保证客房及时准备就绪，此外智能门锁系统已实现“去前台化”管理。叠加智能化功能，包括根据供需预测智能匹配长短租占比，通过大数据监控实现动态定价，实现公寓管理上的全面移动化等。CAS系统含从收益管理、定价模型到销售渠道以及运营管控支撑、服务内容的完整内容闭环设计。
城家公寓加盟优势
城家公寓为了提升产品用户体验、品牌战略发展，积极引入来自不同领域的战略合作伙伴，如联手淘宝心选，创造空间消费升级新体验；与瑞铂慧家以及上海星铂酒店管理战略合作，在品牌升级、项目建设、经营管理等多方面资源进行共享和整合。从城家项目合作布局来看，截止到2017年底，城家在全国共有35家门店，其中34家直营店，仅有1家特许加盟店。而具备完善的加盟体系是城家的优势之一，未来城家进入到快速规划化和扩张时期，除了深耕城市发展直营店外，也开通加盟渠道，拓宽合作模式。
1、短住产品：CitiGo
CitiGO是城家旗下轻奢酒店品牌。作为对城家公寓5-365天灵活住的补充，CitiGO为商务、旅游出现实现短期个性化体验，补充1-4天的需求空缺。
2、民宿产品：城家民居、城家民宿客栈
城家民居实质上就是分散式公寓，城家公寓提供的是适合年轻人的独居空间，而民居则提供了更大的空间，满足了多人居住的需求。而城家民宿客栈目标客群为在旅行度假途中想体验特色风情、又想享受到标准化服务的旅行者。
3、增值服务：基本无服务
除了基本住宿之外，城家提供了公区保洁、维修等免费服务。除此之外，城家部分门店仅提供收费洗衣增长服务，价格较低。③城家公寓商业模式盈利模式：各方面控制成本缩短回本年限
4、城家公寓盈利主要围绕两个5%——提升5%的收入和降低5%的成本。
收入方面，目前城家公寓已经处于稳定运营阶段，出租率为95%左右（实地走访上海5家门店数据），与大多数公寓一样，房屋租金、管理费是目前城家公寓的运营现金的主要来源。
节本增效方面，城家公寓深耕精细化运营，对成本控制非常的精准，从供应链、人员费用、装修时长、客源推广等全方面严格控制成本。在运营效率方面，能做到从拿项目到开业仅需100天左右，根据预约入住率一般在开业即可做到经营性盈利，从而缩短回本年限。
5、运营模式：灵活性运营
从灵活性来说，城家公寓租期灵活，短至1个月长至1年，对于押金要求也很灵活。虽然长短租结合的好处很明显，将产生一定的溢价空间，时间越短单价越高。但因为长短租结合在运营系统上有一定困难，以往，在住宿这件事上，长租和短租基本上“泾渭分明”，处于两个不同的领域，客户需求和运营管理体系也大相径庭。
6、拿房模式：轻资产拿房、不涉足重资产
由于城家的酒店背景和对产品的质量要求，城家直营店扮演的是“二房东”角色，而对于加盟店，采用委托管理的方式。从拿房模式来看，城家不做开发商新建，不购买物业，获取房源主要依靠巨大的社会组织关系，做旧楼改造，包含商业、办公旧楼改造，有一部分改造的物业来自于原来的经济型酒店。
